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LSN Assurances
Est une Société par actions simplifiée au capital de 3.978.810,90 euros.
Son siège social est situé au 39 rue Mstislav Rostropovitch – 75017 Paris.
Son numéro d’immatriculation au RCS de Paris est : 388 123 069 (SIREN).
Est une société de courtage en assurance soumise aux dispositions du Code des assurances et immatriculée à l’ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 07 000 473.
Est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) située 4 place de Budapest –  CS 92459 – 75436 Paris Cedex 9 (acpr.banque-france.fr).
Son numéro individuel d’identification TVA est : FR 37 388 123 069

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Téléphone : +33 (0)1 53 20 50 50
Adresse électronique : lsn@lsngroupe.com

Directeur de la publication : Anne-Jacques de DINECHIN, Président.

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LSN Assurances
39 rue Mstislav Rostropovitch –

75017 Paris – FRANCE

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LUTTE ANTI-CORRUPTION

GROUPE LSN s’engage à lutter contre toute forme de corruption dont ses salariés pourraient être acteur ou victime.
La corruption est l’acte par lequel une personne investie d’une fonction déterminée sollicite, propose ou accepte un don, une offre, une promesse, un avantage, pour accomplir, avoir accompli ou pour s’abstenir ou s’être abstenue de réaliser un acte entrant, directement ou indirectement, dans le cadre de ses fonctions.
La corruption et la tentative de corruption sont passibles de sanctions pénales, civiles et disciplinaires.
Toute personne qui serait témoin ou victime d’un acte de corruption ou d’une tentative de corruption venant de la part d’un salarié du GROUPE LSN doit le signaler en adressant un mail détaillé à l’adresse mail dédiée lac@diotlsn.com. Une enquête sera alors diligentée par les services du Responsable Lutte Anti-Corruption afin de vérifier la véracité de la déclaration et prendre toute mesure de prévention nécessaire. A la suite de cette enquête, il rendra un rapport et le GROUPE LSN prononcera les éventuelles sanctions en cas de faits avérés.

OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRES

Transparence des frais PER GR4 ALLIANZ

RÉCLAMATIONS

Traitement des réclamations[1]

Si vous avez un problème, privilégiez un contact avec votre interlocuteur habituel qui mettra tout en œuvre pour trouver une solution immédiate. Dans le cas contraire votre demande sera transmise aux personnes les plus à même de résoudre votre réclamation.

Vous pouvez aussi écrire à :

Dans tous les cas, nous nous engageons :

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée, vous pouvez contacter :

La Médiation de l’Assurance Pôle CSCA TSA 50110 75441 Paris Cedex 09
mediateur@mediation-assurance.org

 [1] Selon la recommandation ACPR, « une réclamation est une déclaration actant le mécontentement d’un client envers un professionnel ; une demande de service ou de prestation, une demande d’information, de clarification ou une demande d’avis n’est pas une réclamation »

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